FAQ

MODE D'EMPLOI

Le dépôt d'annonces est payante 1€ .
Les annonces sont contrôlées avant leur parution.
Les annonces restent en ligne pendant 90 jours.

Pendant cette période, vous pourrez les modifier, rajouter des photos, gratuitement et à tout moment, les supprimer.
Avant tout dépôt d'annonce, prenez connaissance de notre réglementation.

Tout numéros de téléphone inexistant ou fantaisie l'annonce peux être supprime.
Une annonce est égale à un produit sous peine de ce voir supprimé sont annonce.
Toute remonte d’annonce avant la fin des 90 jours de parution sans paye l’annonce sera refusée.
Toute annonce faisant la pub pour un site d’airsoft sera supprimée.
Toute annonce ayant un lien vers un site d’airsoft sera supprimée.
Toute annonce ayant des photos avec logo d’autre site sera supprimée.

Règles de diffusion
Conditions Générales d'Utilisation
Vous pouvez intégrer jusqu'à 10 photos 5 photos gratuites + 5 paiements par annonce. (Format GIF, JPG, JPEG ou PNG)
Une annonce avec photo est plus consultée qu'une annonce sans photo.
Vous ne pouvez télécharger qu'une photo à la fois.
En fonction de la taille de votre image, le téléchargement peut prendre plusieurs minutes.
Attendez bien l'apparition de la photo miniature avant de télécharger une autre photo ou de continuer votre saisie d'annonce.

Vous êtes un Particulier ? Créez ou connectez-vous à votre Compte Membre et bénéficiez de tous les avantages:
Vous n'avez plus à ressaisir vos informations à chaque dépôt d'annonces, vous bénéficiez d'un tableau de bord personnel pour déposer vos annonces,
Visualiser d'un seul coup d’œil toutes vos annonces en cours, les modifier gratuitement, les supprimer, gérer vos informations personnelles.

Vous êtes un Professionnel ? Créez ou connectez-vous à votre Compte PRO et bénéficiez de tous les avantages :
Vitrine pour présenter votre activité avec lien vers votre site personnel, tableau de bord personnel pour déposer toutes vos annonces,
visualiser d'un seul coup d'oeil toutes vos annonces en cours, les modifier gratuitement, gérer vos informations personnelles.

COMPTE MEMBRE
Une fois votre compte membre créé, vous n’avez plus à ressaisir toutes ces informations,
vous pourrez accéder à votre compte directement avec votre email et votre mot de passe.
Dès validation, un mail vous sera envoyé avec un lien pour valider la création de votre compte.
Consultez votre boîte mail et aussi la boîte "indésirables".

COMPTE PRO
Une fois votre compte Pro créé, vous n’avez plus à ressaisir toutes ces informations,
vous pourrez accéder à votre compte directement avec votre email et votre mot de passe.
SIREN "Suite de 9 chiffres précédé de 5 zéros"
SIRET "Suite de 14 chiffres"
Pour les indépendants, auto-entrepreneurs, etc.. ne disposant pas de N° Siret, entrez 14 zéros.

Dès validation, un mail vous sera envoyé avec un lien pour valider la création de votre compte.
Consultez votre boîte mail et aussi la boîte "indésirables".

MEMBRE

Connectez-vous à votre compte déjà créé
En page d'accueil, sur le bandeau, cliquez sur "Compte Membre"
Entrez votre adresse email et votre mot de passe
et cliquez sur validez

COMPTE PRO

Connectez-vous à votre compte déjà créé
En page d'accueil, sur le bandeau, cliquez sur "Compte Pro"
Entrez votre adresse email et votre mot de passe
et cliquez sur validez

MEMBRE

Vous êtes sur votre tableau de bord personnel.
Vous pouvez déposer une annonce, gérer et modifier gratuitement vos annonces en cours,
Modifier vos informations personnelles,
Vous déconnecter de votre compte.

COMPTE PRO

Vous êtes sur votre tableau de bord personnel.
Vous pouvez créer et gérer votre VITRINE personnelle,
Déposer une annonce, gérer et modifier vos annonces en cours,
Modifier vos informations personnelles,
Vous déconnecter de votre compte.

CREEZ VOTRE VITRINE

Cliquez sur « Ma Vitrine »

Cherchez la photo ou le logo que vous voulez insérer stockée dans votre ordinateur.


"Attention", une vitrine intégrant une photo ou un logo retiendra plus l’attention de vos clients.
Cliquez sur ajouter et attendez l’affichage de la miniature avant de continuer.
Mentionnez le titre et vos principales activités, horaires, points forts etc …
Insérez le lien vers votre site personnel sans oublier de le précéder de http:// (exemple du lien complet http://www.monsite.free.fr)
Toutes les annonces déposées depuis votre compte pro seront rattachées à votre vitrine



LA REPONSE A VOS QUESTIONS

DOIS-JE M'INSCRIRE POUR UTILISER LE SITE Airsoft-Occasion.fr?
Pour les particuliers, une inscription comme "MEMBRE" est nécessaire. Seuls vos noms, adresse, adresse email et numéro de téléphone vous seront demandés. La création d’un compte membre vous permettra de gérer toutes vos annonces et de déposer vos annonces sans remplir les formulaires, et sans confirmer les dépôts par e mail
Veillez à ne pas faire d'erreur.

EST-CE ENTIÈREMENT GRATUIT DE DÉPOSER UNE PETITE ANNONCE ?
NON, le dépôt d'une petite annonce est PAYANT. LES options qui sont a votre disposition sont payantes.

COMMENT CREER UN COMPTE MEMBRE?
Il vous suffit de faire un clic sur "Compte membre" en haut et à droite du site et un menu vous sera présenté,
Remplissez le formulaire
Une fois validé vous recevrez un mail à l’adresse saisie dans le formulaire.
Votre demande de compte membre confirmé, celui-ci est prêt à être utilisé.
Vous pourrez alors gérer vos annonces.

POURQUOI DOIT-ON CREER UN COMPTE PRO ?
Le compte Pro s’adresse aux professionnels, il permet de déposer les petites annonces sans remplir les formulaires, et sans confirmer les dépôts d’annonces par émail.
Vous pourrez alors gérer vos annonces et avoir accès à la création de votre boutique avec lien de votre site (*) aussi simplement que le dépôt d'une annonce.

COMMENT CREER UN COMPTE PRO ?
Il vous suffit de faire un clic sur"Compte PRO" en haut et à droite du site et un menu vous sera présenté, à vous alors de remplir ce formulaire et de le valider.
Votre demande de compte PRO confirmé, celui-ci est prêt à être utilisé.
Vous pourrez alors gérer vos annonces et avoir accès à la création de votre boutique gratuitement.

Á QUOI SERT UNE VITRINE ?
La vitrine sert à faire connaître son entreprise.
Un lien vers votre site personnel est possible.
La vitrine contient logo, siret,adresse,tel, et la description de l'entreprise.
Seuls les professionnels peuvent avoir accès à une vitrine.
Pour avoir accès à une vitrine un enregistrement avec un compte PRO est nécessaire.
Lors de la saisie de votre adresse web il est impératif qu'elle commence par http://

COMMENT S'EFFECTUE UNE RECHERCHE ?
Pour effectuer une recherche simple et rapide, entrez le nom du bien que vous recherchez, sélectionnez la catégorie et la région de votre choix dans la barre de recherche située en haut du site puis validez.
Vous pouvez ensuite trier les annonces par offres ou recherches en cliquant directement sur le lien "Les offres" ou le lien "Les recherches" situé dans la barre grise en haut du site.

COMMENT DEPOSER UNE PETITE ANNONCE ?
Avant de commencer à créer votre annonce, visualisez bien les catégories situées en bas de page.
Repérez celle qui convient le mieux à votre annonce.
Si vous pensez qu’une catégorie supplémentaire est nécessaire pour bien classer votre annonce, faites-nous en la demande par la fiche « Contact ».
Nous essayerons de vous satisfaire dans la mesure de nos possibilités.

Cliquez sur « déposer une annonce », puis renseignez le questionnaire en respectant bien les informations qui y sont mentionnées.
La région à choisir est celle dans laquelle votre bien est à vendre.
Ne faites pas d'erreur sur votre adresse email et votre numéro de téléphone, qui permettront aux internautes intéressés de vous joindre.
D'autre part, choisissez avec soin le titre et le descriptif de votre annonce pour ainsi optimiser votre vente.
Mentionnez un titre court et en majuscules

Pour terminer, une annonce avec photos est nettement plus consultée qu'une annonce sans photo, alors n'hésitez pas à rendre votre annonce attrayante.
Une fois que vous aurez validé ces informations, vous allez recevoir un email vous demandant de confirmer votre annonce.
Pour cela, il vous faut cliquer sur le lien qui figure dans l'email.
Si ce lien ne fonctionnait pas, copiez-le dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Une fois votre annonce confirmée, elle sera mise en ligne par notre équipe éditoriale après validation.

QUE METTRE DANS LE TEXTE DE MON ANNONCE ?
Dans le texte de votre annonce, décrivez votre produit du mieux possible, afin que l'internaute ait un maximum de détails. Pour que votre annonce ne soit pas refusée, respectez bien les règles de diffusion de chaque catégorie de produit.

PUIS-JE UTILISER DU CODE OU DES ETIQUETTES HTML DANS MON ANNONCE ?
Non, il est impossible d'utiliser du code HTML. Celui-ci sera automatiquement effacé.
Cependant, si vous souhaitez ajouter des photos, il vous suffit d'utiliser les champs appropriés dans le formulaire.

POURQUOI DOIT-ON DONNER SON ADRESSE EMAIL DANS LE FORMULAIRE DE MISE EN LIGNE D'UNE PETITE ANNONCE ?
Vous devez donner votre adresse email pour plusieurs raisons:
1- Un email vous sera envoyé pour confirmer votre annonce.
2- Vous serez averti de toute information relative à votre annonce par notre équipe.
3- Les utilisateurs intéressés par votre annonce pourront vous contacter en utilisant le formulaire prévu à cet effet.
Votre email ne sera pas visible par les utilisateurs du site.

DOIS-JE FAIRE FIGURER MON ADRESSE EMAIL DANS LE TEXTE DE MON ANNONCE ?
Pour vous éviter d'être l'objet de spam (emails et publicités indésirables), nous ne faisons pas apparaître votre adresse email en clair sur le site et nous vous conseillons de ne pas la faire figurer dans le texte de votre annonce.
Pour vous contacter, les utilisateurs du site peuvent utiliser le formulaire de réponse que nous mettons à leur disposition, dans lequel votre adresse n'est pas visible.

EST-CE UTILE DE FOURNIR SON NUMERO DE TELEPHONE ?
En donnant votre numéro de téléphone via le formulaire de mise en ligne d'une petite annonce, vous permettez aux utilisateurs de vous contacter directement par téléphone (Optionnel).

POURQUOI DOIS-JE DONNER MON NUMERO DE TELEPHONE ALORS QUE JE NE VEUX PAS QU'IL APPARAISSE DANS L'ANNONCE ?
Même si vous choisissez de ne pas afficher votre numéro de téléphone, nous vous le demandons au cas où nous aurions besoin de vous contacter, par exemple, si vous perdez votre mot de passe ou si votre adresse email ne fonctionne pas.

COMMENT CONFIRMER UNE ANNONCE ?
Pour que votre annonce soit validée, il vous faut cliquer sur le lien qui figure dans l'email de confirmation que vous avez reçu suite à la validation de votre annonce.
Si le lien ne fonctionnait pas, copiez-le dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Une fois votre annonce confirmée, elle sera mise en ligne par notre équipe éditoriale après validation.

COMBIEN DE TEMPS L'ANNONCE RESTERA-T-ELLE EN LIGNE ?
Votre annonce restera en ligne pour une durée de TROIS mois. Cette durée est indéterminée, nous pouvons la modifier à tout instant.
Vous pouvez bien sûr, pendant cette durée, modifier GRATUITEMENT ou supprimer votre annonce à tout moment.

PUIS-JE SUPPRIMER OU MODIFIER MON ANNONCE ?
Oui, vous pouvez à tout moment supprimer ou modifier votre annonce. En cas de modification, elle sera une nouvelle fois en attente de validation par notre équipe.

JE NE REÇOIS PAS L'EMAIL DE CONFIRMATION, COMMENT FAIRE ?
Vérifiez bien que l'email n'est pas dans vos "courriers indésirables".
Si il n'y est pas, il est possible que vous ayez fait une faute de frappe, il vous faut alors déposer l'annonce une nouvelle fois.

COMMENT MODIFIER OU SUPPRIMER MON ANNONCE ?
Pour modifier ou supprimer votre annonce, rendez-vous sur la page de votre petite annonce, cliquez sur le lien "supprimer cette annonce" ou le lien "modifier cette annonce" puis saisissez le mot de passe que vous avez mis lors du dépôt de l'annonce.

COMMENT FAIRE SI J'AI OUBLIE MON MOT DE PASSE ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur la page "Compte Membre" ou "Compte Pro", cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" puis saisissez votre adresse email pour recevoir un nouveau mot de passe.

COMMENT PUIS-JE ACCEDER au site Airsoft-Occasion.fr DEPUIS MON TELEPHONE PORTABLE ?
Vous pouvez consulter les annonces déposées sur notre site web depuis votre mobile en utilisant la connexion internet de votre téléphone portable.
Le site web Airsoft-Occasion.fr a été optimisé pour votre téléphone portable.
N'hésitez pas à l'utiliser pour retrouver et consulter toutes les annonces du site.

QUE FAIRE EN CAS D'ANNONCE FRAUDULEUSE ?
Cliquez sur l’annonce en question, une fois l’annonce affichée, en bas de l'annonce sur la droite vous avez un menu cliquer sur "Signaler l'annonce", un menu s’affiche dans une seconde page, remplissez le formulaire, sélectionnez votre contacte (Signaler abusif) Expliqué la raison de votre demande et envoyer.

QUE FAIRE EN CAS D'EMAIL DOUTEUX ?
Méfiez-vous des emails en mauvais français ou en anglais vous demandant des coordonnées personnelles, bancaires ou des acomptes, n'y répondez pas ! Il s'agit certainement d'une fraude.
Envoyez-nous rapidement une copie en cliquant sur l’onglet « Contact » pour que nous puissions limiter ces pratiques.
Privilégiez les remises en mains propres !

FAUT-IL ACCEPTER LES TRANSACTIONS QUI NE SE FONT PAS EN MAINS PROPRES ?
Airsoft-Occasion.fr est un site d'annonces .
Nous vous recommandons toujours de privilégier la remise de l'objet en mains propres.
Cela évite les mauvaises surprises à la fois pour l'acheteur et le vendeur.
La transaction s'effectue en effet directement entre acheteur et vendeur, Airsoft-Occasion.fr ne garantissant pas la transaction.
Si cela n'est pas possible, nous vous invitons à vérifier les coordonnées de votre interlocuteur (nom, adresse, numéro de téléphone) dans l'annuaire téléphonique afin de vous assurer d'avoir un contact en cas de litige.
Dans tous les cas, soyez vigilants avec des acheteurs vous contactant depuis l'étranger et vous proposant des virements par Western Union ou Mandat Cash.

J'AI REÇU UN APPEL DE airsoft-occasion.fr ME DEMANDANT DE PAYER POUR MON ANNONCE PUBLIEE, QUE FAIRE ?
Il s'agit d'une fraude.
Refusez systématiquement tout versement d'argent qui vous serait demandé au nom de notre site.
Airsoft-Occasion.fr PEUT-IL SE PORTER GARANT D'UNE TRANSACTION ENTRE UN ACHETEUR ET UN VENDEUR ?
Nous n'intervenons en aucun cas comme intermédiaire ou tiers de confiance dans les transactions entre acheteurs et vendeurs. Refusez systématiquement tout versement d'argent qui vous serait demandé au nom de notre site.

LE PRIX D'UN PRODUIT ME PARAIT PARTICULIEREMENT FAIBLE, FAUT-IL SE MEFIER ?
Méfiez-vous des propositions trop alléchantes et des prix trop bas.
Ne payez jamais à l'avance un vendeur que vous ne connaissez pas (ne versez pas d'acompte).
Ainsi que les numéros surtaxés (08-xx-xx-xx-xx) - Ne vous laissez pas abuser !
En cas de doute, cliquez sur le lien « Signaler l’annonce»

www.Airsoft-Occasion.fr

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